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Curso:
Elaborando protocolos de acción

Elaborando protocolos de acción

Actividad de aprendizaje del módulo Prevención y seguridad en programas turísticos

Módulo 04 - Prevención y seguridad en programas turísticos

OA 5. Manejar situaciones imprevistas, tales como asistir al turista en caso de pérdidas o robo, enfermedad accidente, extravío, descontrol conductual por motivos diversos, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos, resguardando la seguridad individual y del grupo, utilizando técnicas de comunicación efectiva en inglés y español.

Tipo: Actividades sugeridas

Curso: 3° Medio TP

Especialidad TP: Especialidad Servicios de Turismo / Plan 3°

Sector TP: Hotelería y Turismo

Autor: Ministerio de Educación de Chile

Fuente o colección: Mineduc / Aprendo en Línea

Palabras claves: seguridad en programas turísticos - protocolos de acción

Licencia CC BY-SA (Reconocimiento - No Comercial - Compartir Igual)

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