OA 2. Elaborar un programa de actividades operativas de un departamento o área de una
empresa, de acuerdo a orientaciones de la jefatura y/o del plan estratégico de gestión, considerando recursos humanos, insumos, equipamiento, distribución temporal y proyección de resultados.
OA 3. Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de
un departamento o área de una empresa, en base a evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del programa.
